Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Tint und unsere Wohnaccessoires wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Tint?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50 € an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner neuen Einrichtungsstücke?
In der Regel beträgt die Lieferzeit 3 bis 5 Werktage. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht in meine Wohnung passen?
Ja, Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Tint an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Bei Tint legen wir großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Viele unserer Textilien und Möbelstücke sind OEKO-TEX zertifiziert oder aus recycelten Materialien gefertigt.
Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte ein Artikel beim Transport beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter [email protected] mit einem Foto des Schadens. Wir senden Ihnen sofort Ersatz.